ビザスクnowのよくあるご質問
Q. 24時間で5名以上の回答が集まらなかった時は費用はかかりますか？
A. 費用は発生いたしません。なお、集まった回答は閲覧いただけます。
Q. 回答はいつから閲覧できますか？ビザスクの有効性判断にて無効回答となった場合はどうなりますか？
A. エキスパートから回答があるとすぐに閲覧可能です。ビザスクによる有効性判断にて無効回答となった場合は、「ビザスクにより削除されました」と表示され、閲覧できなくなります。
Q. 回答の閲覧期限はありますか？
A. 回答の閲覧期限はございません。
Q. nowの回答をクライアントポータル上で共有する機能はありますか？
A. ございます。詳細はこちらをご確認ください。
Q. 依頼元の企業名はエキスパートへ開示されますか？
A. エキスパートに開示されるのは、ご依頼元の事業内容だけで、具体的な企業名は非公開です。
Q. 3問に質問がおさまりません or エキスパートにもっと長い文章で回答して欲しいです
A. ビザスクnowはクイックな調査を目的としたサービスであるため、質問は3問まで、回答時間は10分程度を目安にしています。質問が3問に収まらない場合は、エキスパートに時間をかけてご対応いただいた方が有意義な情報を得られるかと思いますので、ビザスクinterviewやビザスクexpert surveyもご検討ください。
Q. 回答のあった人に対して追加の質問はできますか？
A. ビザスクnowはクイックな調査を目的としたサービスであるため、深掘りの質問をされる場合はビザスクinterviewの実施をお願いしております。インタビューのご依頼は、ビザスクnowの回答リストの「ビザスクinterviewを依頼する」ボタンからいただけます。
Q. チケットやお支払い方法について教えてください
A. お支払いに関するよくあるご質問をご確認ください。